Theo tìm hiểu của PV thì một trong những chuyên gia điều trị nám của thẩm mỹ viện (TMV) Sài Gòn Xinh Spa chưa có bằng cấp để được phép trị nám trên da của khách hàng.

Khách hàng “kêu trời”

Mới đây, theo phản ánh mà PV nhận được, tại cơ sở của Sài Gòn Xinh Spa ở Bắc Giang, nhiều khách hàng đã điều trị nám da với dịch vụ 15 triệu/gói trị liệu kèm lời giới thiệu sẽ chữa trị khỏi nám, không khỏi hoàn lại tiền (?). Tuy nhiên, sau khi tiến hành trị liêu, khách hàng phản ánh nám trên da mặt không đỡ đi mà còn nặng hơn.

Chị Nguyễn Thị G. (Bắc Giang) cho biết: “Chị sử dụng dịch vụ của Sài Gòn Xinh Spa gần một năm từ ngày đầu cơ sở được thành lập tại Bắc Giang nhưng “đen vẫn hoàn đen, nám vẫn hoàn nám”.

Trước đó, chị Thân Thị Vũ P. (Bắc Giang) cũng đã than thở về dịch vụ trị nám của Sài Gòn Xinh Spa: “Chị theo đuổi việc trị nám của Sài Gòn Xinh Spa gần một năm nhưng không cải thiện so với ban đầu mà lại nặng hơn”. Chị P. đã phải chi trả tổng số tiền 25 triệu để thực hiện đợt trị liệu. Tuy nhiên, chị P. cho biết: “Tình trạng của tôi xấu hơn lúc chưa làm. Nám thì không hết, phần bị ảnh hưởng bắn laser YAG thì lại lan ra xung quanh”.

Trang web của thẩm mỹ viện Sài Gòn Xinh Spa quảng cáo về dịch vụ trị nám.

Thế nhưng, hiện nay, trên trang web của thẩm mỹ viện Sài Gòn Xinh, việc quảng cáo trị nám vẫn được quảng cáo rầm rộ: “Thẩm mỹ viện Sài Gòn Xinh Spa tự hào là đơn vị điều trị nám da uy tín, hiệu quả nhất hiện nay. Với đội ngũ y bác sĩ giỏi, tay nghề cao với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ điều trị da, cùng với trang thiết bị và cơ sở hạ tầng đầy đủ, hiện đại đã và đang giúp thẩm mỹ viện Sài Gòn Xinh Spa khẳng định vị thế số 1 về lĩnh vực điều trị nám da cho tất cả các khách hàng tại Hà Nội hiện nay. Không giống như các cách điều trị nám da trước đây phải chờ đến một vài tuần hoặc đến cả vài tháng để nhận được kết quả, thì với dịch vụ trị nám bằng laser YAG bạn chỉ cần đợi từ 30 đến 40 phút là bạn đã có ngay được làn da sáng mịn, khỏe mạnh tự nhiên”.

Chuyên gia “rởm”?!

Liên quan đến việc TMV Sài Gòn Xinh Spa bị tố lừa dối khách hàng trong dịch vụ điều trị nám da laser YAG, một trong những chuyên gia điều trị nám của TMV này đã thừa nhận chưa có bằng cấp để được phép trị nám da cho khách hàng.

Theo tìm hiểu của PV, chuyên gia chưa có bằng cấp đó tên là H., từng học Đại học Sân khấu Điện ảnh và làm công việc liên quan đến truyền thông.

Thẩm mỹ viện Sài Gòn Xinh Spa.

Theo lời H., các TMV lớn thường liên kết với một bác sĩ có tiếng để lấy bằng bác sĩ. Còn những người như anh thì bắt buộc phải có bằng cấp nhưng tạm thời anh này chưa có vì đang học. H. tiếp tục tiết lộ: Bây giờ để lách luật chỉ cần có chứng chỉ gọi là phụ việc cho bác sĩ là ai cũng có thể làm được”.

Đặc biệt, chứng chỉ này ai cũng có thể học được và cứ có chứng chỉ là có thể làm việc trong thẩm mỹ viện, H. nhấn mạnh. Tại Hà Nội, để có được chứng chỉ này thì chỉ mất khoảng 13 tuần học cộng với một khoản tiền nhất định.

H. còn “mạnh miệng” khoe mình là “bác sĩ chính” của Sài Gòn Xinh Spa, hệ thống bao gồm 3 cơ sở tại miền Trung, 5 cơ sở tại miền Bắc. Thậm chí, H. còn khẳng định: “Bác sĩ chính giờ gặp anh thì tắt điện”.

Nói về thu nhập của mình tại TMV Sài Gòn Xinh Spa, anh này cho biết, mỗi một cơ sở anh ta thu được khoảng 10 triệu/tháng, có cơ sở thu được khoảng 40-50 triệu/tháng. Tổng thu nhập một tháng trung bình khoảng 3.000 USD (hơn 60 triệu đồng). H. hào hứng khoe, trong thời gian làm việc tại Hà Tĩnh, một ngày H. điều trị cho khoảng 40 khách hàng. H. cho biết: “Năm ngoái từ một người chưa có cuộc sống ổn định thì từ tháng 9/2015 anh bắt đầu vào học nghề thẩm mỹ. Trong khoảng 5 tháng năm 2016 trở lại đây, anh kiếm được 2 tỷ từ công việc thẩm mỹ”.

H. cho biết bản thân đạt được thành công được như ngày hôm nay là nhờ Giám đốc thẩm mỹ viện Sài Gòn Xinh Spa, anh Nguyễn Văn Th. (SN 1982). Kể về quá trình trước khi đến với ngành thẩm mỹ, H. cho biết bản thân mất 5 năm học đại học, 5 năm đi làm là 10 năm nhưng thu nhập một tháng không đáng bao nhiêu. Tuy nhiên, sau khi đến với nghề thẩm mỹ thì H. chỉ cần mất khoảng 1-3 tháng nhưng đã có thu nhập khoảng từ 5-10 triệu/tháng.

Trao đổi với bà Nguyễn Thu Hường, Giám đốc phụ trách nhân sự của Sài Gòn Xinh Spa, bà Hường cho biết Sài Gòn Xinh Spa có 3 chuyên gia chuyên chữa trị nám. Tại Hà Nội có một chuyên gia còn khu vực các tỉnh lân cận như Bắc Giang, Thái Nguyên, Yên Bái… sẽ có hai chuyên gia phụ trách, một trong những chuyên gia đó tên là H.

Khi đề cập đến trình độ nhân sự, bà Hường khẳng định, tất cả các chuyên gia trị nám của TMV Sài Gòn Xinh Spa đều có bằng cấp và được đào tạo đầy đủ.

Với những thông tin mà PV tìm hiểu được như trên thì đâu là sự thật về dịch vụ trị nám của Sài Gòn Xinh Spa? Đề nghị Sở Y tế Hà Nội cùng các cơ quan chức năng liên quan thanh tra làm rõ vụ việc.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc!

Nhóm PV