Hàng trăm hộ dân cùng cửa hàng kinh doanh trên khu vực quận Hai Bà Trưng đang “lao đao” trước việc điện thoại cố định bị hỏng do EVN thanh thải cáp.

Nhiều hộ dân và công ty đang đóng trên địa bàn quận Hai Bà Trưng cho biết gần đây hệ thống điện thoại cố định của khu vực này đang bị “tê liệt” hoàn toàn sau khi điện lực quận Hai Bà Trưng cho tiến hành cắt cáp trên diện rộng.

Dây cáp được chăng “nhằng nhịt” trên tuyến phố Mai Hắc Đế

Trao đổi với Người đưa tin , khách hàng có số thuê bao 043974… đang kinh doanh trên tuyến phố Lê Đại Hành cho hay: “Cửa hàng chúng tôi từ trước đến nay vẫn thường xuyên liên hệ với khách hàng qua số cố định, chẳng hiểu vì sao mà hơn 1 tháng nay thì điện thoại cố định của cửa hàng lại bị hỏng, sự cố này đang khiến cửa hàng kinh doanh của tôi gặp nhiều khó khăn do khách gọi điện đến để đặt hàng qua số máy cố định thì không liên lạc được.”

“Khi chúng tôi liên hệ với công ty viễn thông để thông báo về sự cố trên thì họ cho biết việc điện thoại bị mất tín hiệu liên lạc là do bên công ty điện lực đang tiến hành cắt cáp hiện vẫn đang trong tình trạng mất tín hiệu, và sẽ cố gắng cho tiến hành khắc phục sớm nhất.” – Khách hàng nói thêm.

Hệ thống dây cáp đang được “thanh thải” nham nhở

Một hộ dân đang sinh sống tại phố Bà Triệu thì bức xúc cho hay: “tôi chẳng biết việc cắt cáp của mấy ông bên điện lực họ làm như thế nào, nhưng việc cắt cáp hay hạ ngầm, thay thế cáp thì cũng nên thông báo tới người dân về sự việc này, mà cáp viễn thông thi có ảnh hưởng gì đến cáp điện đâu?”

Cùng tâm lý trên đại diện một công ty đang kinh doanh trên tuyến phố Bùi Thị Xuân cũng phàn nàn: “khách hàng thường xuyên gọi tới số cố định để được các nhân viên bên tôi tư vấn về sản phẩm, khi được tư vấn kĩ rồi thì khách hàng mới chọn sản phẩm để mua, gần một tháng nay tôi lúc nào cũng trong tình trạng quá tải khi nghe điện thoại của khách gọi tới số máy cá nhân (điện thoại di động) để hỏi tư vấn, trong khi mình là người điều hành hoạt động của công ty, nên không phải lúc nào cũng có thời gian để nghe điện thoại của khách hàng gọi đến được.”

Trước những thông tin về sự cố của hàng loạt hệ thống điện thoại cố định tại khu vực quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, PV đã liên hệ qua số máy để báo cáo sự cố với nhà mạng VNPT. Trao đổi qua điện thoại, nhân viên trực tổng đài của nhà mạng VN PT cho biết: “sự cố mất tín hiệu điện thoại cố định tại khu vực trên là do bên công ty điện lực đang tiến hành thanh thải cáp quang, cáp đồng… nên dẫn đến sự cố trên”.

Không rõ việc hợp tác giữa tập đoàn viễn thông VNPT với tập đoàn điện lực EVN đang được phối hợp ra sao? Nhưng việc tiến hành “thanh thải cáp” mà bên tập đoàn điện lực (EVN), cụ thể là chi nhánh điện lực Hai Bà Trưng đang làm đã khiến không ít bộ phận dân cư, các công ty, cửa hàng kinh doanh cảm thấy “bất tiện”, gây ảnh hưởng không nhỏ về thiệt hại kinh tế trước việc điện thoại cố định bị “tê liệt”.

Trước việc “thanh thải cáp” đã và đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống sinh hoạt, kinh doanh,.. của các hộ dân tại khu vực quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Đề nghị các cơ quan chức năng cần sớm vào cuộc để làm rõ, cũng như việc tiến hành khắc phục hoàn toàn sự cố trên.

Thanh Sơn