Không chỉ được đánh giá là một trong những nhà mạng phổ biến nhất Việt Nam hiện nay, MobiFone còn là cái tên đứng đầu về chăm sóc khách hàng đẳng cấp và khác biệt.
Hàng năm, MobiFone dành tặng khách hàng MobiGold chương trình hòa nhạc sang trọng mang tên “MobiFone Concert” với sự tham gia của dàn nhạc giao hưởng nổi tiếng thế giới và các nghê nghệ sỹ tài năng của Việt Nam.
Năm 2012, MobiFone đã tặng phiếu mua hàng trị giá 2 triệu đồng cho tất cả những khách hàng nữ là Hội viên Kim cương để mua các sản phẩm thời trang cao cấp của những thương hiệu nổi thế giới như McQueen, Antonio Marra, Chloé , Marc Jacobs, Givenchy, Yves Saint Laurent… Ngoài ra, từ năm 2008, MobiFone triển khai mở rộng chương trình cho Hội viên Kim cương của được hưởng các ưu đãi tương đương Hội viên Titan của Vietnam Airlines…
Mới đây, MobiFone triển khai thành công chương trình khuyến mại hè dành cho khách hàng là hội viên hạng Kim Cương, Vàng và Titan của chương trình “Kết nối dài lâu”. Đây là một chương trình chăm sóc khách hàng có quy mô lớn nhất được MobiFone tổ chức hàng năm với mong ước đem lại những trải nghiệm thú vị cho các hội viên tại những địa điểm nghỉ dưỡng sang trọng, uy tín trên toàn quốc với nhiều ưu đãi đặc biệt hấp dẫn.
Trải nghiệm dịch vụ cao cấp tại Venada Resort khi là Hội viên Kế nối dài lâu của MobiFone
Theo đó khách hàng là hội viên hạng Kim Cương, Vàng, Titan được hưởng mức giá ưu đãi đặc biệt 1.000.000đ/phòng/đêm nghỉ tại gần 20 khu nghỉ dưỡng, resort và du thuyền sang trọng hàng đầu tại Việt Nam. Nếu hội viên thanh toán bằng thẻ Visa do TienPhong Bank phát hành, họ sẽ được hưởng mức giá 500.000đ/phòng/đêm nghỉ.
Với chương trình này, MobiFone đạt được kết quả trên mong đợi với 2223 lượt khách hàng đăng kí sử dụng dịch vụ cũng như sự hài lòng tuyệt đối đến từ phía người dùng.
“Chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao, nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng cũng tăng theo là điều dễ hiểu. Tuy nhiên gia đình nào cũng muốn bỏ ra mức chi tiết kiệm nhất có thể, vì vậy chúng tôi cảm thấy rất hài lòng với chương trình khuyến mại Hè vừa qua của MobiFone! Mới lạ mà vẫn rất thiết thực!” – Anh Việt Khánh (35 tuổi, Hà Nội) chia sẻ.
Được biết, ngay từ những năm đầu thành lập và giữ vị thế nhà mạng độc quyền, MobiFone đã triển khai xây chăm sóc khách hàng. Sau những viên gạch nền móng là các văn phòng giải quyết thắc mắc, chăm sóc người dùng thì cho đến nay, MobiFone luôn sáng tạo không ngừng để nghiên cứu, hợp tác với nhiều đối tác nhằm mang tới cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
Thành công của khuyến mãi Hè 2013 nói riêng và toàn bộ chuỗi dịch vụ nói chung đã khẳng định MobiFone là mạng di động chăm sóc khách hàng tốt bậc nhất hiện nay.
Đăng kí Kết nối dài lâu để trở thành hội viên thân thiết và nhận những chăm sóc đặc biệt từ MobiFone. Thông tin chi tiết tại đây.
P.V
2013-10-17 22:49:44